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Multimedia Lab SAS es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a través de este sitio y de sus canales comerciales. Dirección de contacto: Cra 30 7AA 207, Colombia.
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Se entiende por dato personal toda información que permita identificar directa o indirectamente a una persona natural. Multimedia Lab puede recibir datos de contacto, información comercial, mensajes enviados por formularios y datos necesarios para prestar sus servicios.
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La información se utiliza para responder solicitudes, preparar propuestas, prestar servicios contratados, gestionar soporte, mantener comunicaciones comerciales autorizadas y cumplir obligaciones legales o contractuales.
Encargado del tratamiento
Cuando Multimedia Lab actúa por cuenta de un cliente, trata la información según las instrucciones del responsable del tratamiento y únicamente para la finalidad asociada al servicio contratado.
Infraestructura y servicios
Los servicios pueden apoyarse en infraestructura, servidores, herramientas de alojamiento, dominios, correo electrónico, analítica y proveedores tecnológicos ubicados dentro o fuera de Colombia, según las necesidades técnicas del proyecto.
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